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Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung
2. Vertrag widerrufen
3. Prüfung deiner Anfrage
4. Wichtige Ausnahmen
5. Häufige Fragen

Vertrag widerrufen

Über diese Seite kannst du einen gesetzlichen Widerruf für einen online abgeschlossenen Vertrag erklären, sofern für diesen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Wichtig: Das Absenden des Formulars bestätigt zunächst nur den Eingang deiner Widerrufsanfrage. Es bedeutet nicht automatisch, dass der Widerruf rechtlich wirksam ist oder dass eine Rückzahlung sofort erfolgt.

campcheck24 prüft jede Anfrage einzeln. Dabei prüfen wir die konkrete Buchung, die anwendbaren gesetzlichen Regelungen, mögliche Ausschlussgründe und, falls es sich um ein vermitteltes Angebot handelt, die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Falls erforderlich, halten wir Rücksprache mit dem Veranstalter.

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Bitte gib deine Daten möglichst vollständig an, damit wir deine Anfrage korrekt zuordnen können. Eine Begründung für den Widerruf ist nicht erforderlich.

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag.

Weitere Informationen

Ich nehme zur Kenntnis, dass das Absenden dieses Formulars zunächst nur den Eingang meiner Widerrufs, Rücktritts oder Stornoanfrage bestätigt. campcheck24 verarbeitet meine Angaben zur Prüfung und Bearbeitung der Anfrage. Die rechtliche Wirksamkeit und eine mögliche Rückerstattung werden anhand der konkreten Buchung, der anwendbaren gesetzlichen Regelungen, möglicher Ausschlussgründe und gegebenenfalls der Bedingungen des jeweiligen Veranstalters geprüft. Falls erforderlich, hält campcheck24 Rücksprache mit dem Veranstalter.

Ich nehme zur Kenntnis, dass bei Feriencamps, Jugendreisen, Sprachreisen, Kursen und ähnlichen Freizeitangeboten mit festem Termin oder Zeitraum in der Regel kein gesetzliches 14 tägiges Widerrufsrecht besteht. In diesem Fall kann meine Anfrage als Storno oder Rücktrittsanfrage nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters geprüft werden.

Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen.

Prüfung deiner Anfrage

Nach Eingang deiner Anfrage prüfen wir, welche Art von Vertrag oder Buchung vorliegt. Wir prüfen insbesondere, ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, ob die Frist eingehalten wurde und ob gesetzliche Ausschlussgründe vorliegen.

Bei vermittelten Camps, Jugendreisen, Sprachreisen, Kursen oder ähnlichen Angeboten prüfen wir zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters. Falls erforderlich, halten wir Rücksprache mit dem Veranstalter.

Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und fristgerecht ausgeübt wurde, bearbeiten wir den Widerruf nach den gesetzlichen Vorgaben.

Wenn kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, informieren wir dich darüber. Deine Anfrage kann dann, soweit möglich, als Storno oder Rücktrittsanfrage nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters behandelt werden.

Wichtige Ausahmen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei jeder Buchung. Für Feriencamps, Jugendreisen, Sprachreisen, Kurse und ähnliche Freizeitangebote mit einem festgelegten Termin oder Zeitraum besteht in der Regel kein gesetzliches 14 tägiges Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG.

Bei Pauschalreisen gelten die gesetzlichen Regelungen des Pauschalreisegesetzes sowie die Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Der campcheck24 Qualitätscheck und die campcheck24 Zertifizierung richten sich ausschließlich an Unternehmer. Für diese B2B Leistungen besteht kein gesetzliches Verbraucher Widerrufsrecht nach dem Fern und Auswärtsgeschäfte Gesetz, FAGG.

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Fragen zum Widerruf?

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Häufige Fragen zum Vertrag widerrufen

Hier findest du kurze Antworten zur Funktion „Vertrag widerrufen“. Maßgeblich ist immer die konkrete Buchung und die anwendbare Rechtslage.

Wo finde ich den Widerrufsbutton?

Den Button findest du im Footer der Website unter der Bezeichnung „Vertrag widerrufen“. Der Button führt zu dieser Seite und zur Online Funktion, mit der du eine Widerrufsanfrage absenden kannst.

Kann ich einen abgeschlossenen Vertrag widerrufen?

Ja, wenn für den konkreten Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Bei vielen über campcheck24 gebuchten Feriencamps, Jugendreisen, Sprachreisen, Kursen und ähnlichen Freizeitangeboten mit festem Termin oder Zeitraum besteht in der Regel kein gesetzliches 14 tägiges Widerrufsrecht. Dann prüfen wir deine Anfrage als Storno oder Rücktrittsanfrage nach den Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Wie lange kann man einen Vertrag widerrufen?

Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, beträgt die Frist in der Regel 14 Tage. Die genaue Frist und der Beginn der Frist hängen von der Art des Vertrags ab. Bei Angeboten mit festem Termin oder Zeitraum kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Wie formuliere ich einen Widerruf eines Vertrags?

Eine Begründung ist nicht erforderlich. Eine klare Erklärung reicht aus, zum Beispiel: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag.“ Bitte gib deinen Namen, deine E Mail Adresse und nach Möglichkeit die Bestellnummer oder andere Angaben zur Identifizierung deiner Buchung an.

Ist meine Anfrage automatisch wirksam?

Nein. Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung. campcheck24 prüft danach, ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, ob die Frist eingehalten wurde und ob Ausschlussgründe vorliegen.

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